Платформа CraftTalk BOX big

Доступные сервисы в составе ПО:

• Омниканальные рабочие места операторов
• База знаний для хранения информации, тарифов, услуг, сценариев ответов.
• Интеллектуальный помощник для формирования автоматических подсказок на вопросы клиентов
• Чат-Бот на основе Искусственного интеллекта для автоматических ответов по Базе знаний
• Редактор Базы знаний
• Хранение анкеты клиента, истории диалогов, статистки обслуживания
• Очередь обращений
• Маршрутизация сообщений по настраиваемым параметрам (язык обработки, квалификация оператора и т.п.)
• Он-лайн мониторинг обслуживания обращений
• Статистика и аналитика
• Настраиваемый доступ (ролевая модель)

Уважаемые покупатели.
Обращаем Ваше внимание, что размещенная на данном сайте справочная информация о товарах не является офертой, наличие и стоимость оборудования необходимо уточнить у менеджеров, которые с удовольствием помогут Вам в выборе оборудования и оформлении на него заказа.

Производитель оставляет за собой право изменять внешний вид, технические характеристики и комплектацию без уведомления.
в рассрочку, в магазине СетиЛенд, с доставкой по Казахстану, Cisco, доставка в Крым, по выгодной цене, по низким ценам, HP, Dell, купить новое оборудование, с большой скидкой, на гарантии, под заказ, Juniper, доставка в Киргизию, с доставкой по России, Intel, под проект, купить б/у оборудование, по оптовым ценам, в Москве