Платформа CraftTalk BOX big

Product code: CT-BOXB-20/10000
Омниканальная платформа обработки обращений клиентов в текстовых каналах с использованием ЧАТ-Бота и Интеллектуального помощника
По запросу

Categories: Программные решения

Specifications
Склад Транзит
Кондиция Товар новый
Гарантия 12 месяцев
Подробно

Тариф SMALL:

Количество Рабочих мест – 20,
Количество диалогов бота включенных в абонентскую плату, шт/мес – 10000

Назначение:

  • Обработка обращений клиентов через текстовые каналы с помощью Чат-Ботов на основе искусственного интеллекта
  • Обработка обращений клиентов через текстовые каналы с помощью операторов
  • База знаний для клиентов компании
  • База знаний для сотрудников компании

    Доступные сервисы в составе ПО:

    • Омниканальные рабочие места операторов
    • База знаний для хранения информации, тарифов, услуг, сценариев ответов.
    • Интеллектуальный помощник для формирования автоматических подсказок на вопросы клиентов
    • Чат-Бот на основе Искусственного интеллекта для автоматических ответов по Базе знаний
    • Редактор Базы знаний
    • Хранение анкеты клиента, истории диалогов, статистки обслуживания
    • Очередь обращений
    • Маршрутизация сообщений по настраиваемым параметрам (язык обработки, квалификация оператора и т.п.)
    • Он-лайн мониторинг обслуживания обращений
    • Статистика и аналитика
    • Настраиваемый доступ (ролевая модель)

    Уважаемые покупатели.
    Обращаем Ваше внимание, что размещенная на данном сайте справочная информация о товарах не является офертой, наличие и стоимость оборудования необходимо уточнить у менеджеров, которые с удовольствием помогут Вам в выборе оборудования и оформлении на него заказа.

    Производитель оставляет за собой право изменять внешний вид, технические характеристики и комплектацию без уведомления.
    в рассрочку, в магазине СетиЛенд, с доставкой по Казахстану, Cisco, доставка в Крым, по выгодной цене, по низким ценам, HP, Dell, купить новое оборудование, с большой скидкой, на гарантии, под заказ, Juniper, доставка в Киргизию, с доставкой по России, Intel, под проект, купить б/у оборудование, по оптовым ценам, в Москве

  • Производитель CRAFTTALK
    Доставка
    Самовывоз, доставка курьером, доставка до нужной транспортной компании.
    Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика